経験多彩なアドバイザー
ヒアリング(傾聴)を徹底
MUSBUのアドバイザーのコミュニケーションは、その8割方をヒアリングに費やします。
はじめてお会いした時に限って言えば、
ほとんど私どもは、お話をお聴きする立場になるかも知れません。
それは、
お一人お一人の個性や価値観は様々ですし、
それぞれのマイホームへのご要望も多様だと思うからです。
そしてそのマイホームへの想いに共感を多く持てれば持てるほど、
その後のアドバイスも、みなさんのおうちづくりも、よりスムーズに行えます。
くらしの課題解決屋さんでありつづける
そしてまた、おうちのご要望が明確な方はもちろんですが、
「こだわりは特にないかも」といった方や、「質問がまとまってない」といった方も大丈夫。
順を追ってご要望をお伺いし整理整頓していく手法や数百点ものビジュアル事例集を活用し、
お一人お一人のマイホーム「カルテ」を作成するオリジナルメソッドがMUSBUには存在。
普段のライフスタイルや将来の人生設計など、
みなさんが大事にしている価値観やこれからのビジョンまでお聴かせいただく場合も。
それは、
いま明確に持てているマイホームへのご要望のほかに、
実はまだ気づけていないだけの、潜在的なニーズが存在しているかも知れないからです。
理想を実現するお手伝い
マイホームは、くらしを充実させるための大事な「モノ」であると同時に、
くらしの豊かにするのは、それぞれの価値観という「コト」がベースになっているはず。
そんなみなさんの理想の実現は、
年代も幅広く、経験もキャリアも多彩なアドバイザーがお手伝いさせて頂きます。
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