お客様の声

VOICE
  • 外構・エクステリア

◆札幌市手稲区 丸井様

プロの視点で背中を押してくださいました

DATA:夫(会社員)妻(サービス業従事)

MUSBUさんとの出会い

もともとお願いしていた外構の会社さんが支払いを終えた後すぐに連絡が取れなくなってしまい、2年間くらい家の外構は砂利のままの状態。庭を見る度辛くなり、カーテンを開けるのも嫌なくらいでした。

それでもなんとかしなきゃと思って、今度は失敗しないようにWebでいろいろな情報を調べていたのですが、今の時代は情報が溢れすぎてしまってて、どうしたら良いかわからなくなっていました。

そこで思い出したのがMUSBUさん。

MUSBUさんのある場所が仕事の通り道で、いつも目の前を通っており、オープンしたころから気になっていたんですよね。

思い切って相談してみるとアドバイザーさんが私の話したいことを引き出してくれたので、とてもスムーズに進行していきました。

なによりも楽しかったのが印象に残っています。

何社も見て迷っている状況での相談に、ズバッと1社のみのご提案

私達の相談を聞き、アドバイザーさんが提案してくださったのはなんと、1社。

しかもすぐです。

私達にとって、このスピード感と限定感がとても良かったです。

 

というのも、事前に自分たちでも散々ネットなどで調べ尽くし、何社か見て迷っている状態だったので、1社限定で紹介されたのがとても良かったです。

もし複数社紹介されていたらまた迷っていたと思います。

「丸井さんにはここが良いですよ!」と、プロの目で背中を押してもらった感覚です。

力になってくれるパートナーという感じで、心強かったですよ。

 

 

▲アドバイザーによる、手書きの要望シート

紹介していただいた建築会社さんもすごく良かった

実は知人から紹介してもらった会社で見積もりの依頼をしていたのですが、MUSBUさんがおすすめしてくれた会社さんにお願いすることにしました。決め手としては、業界に詳しく信頼できるアドバイザーさんが「良い」って言ってくれたからですね!

実際、紹介していただいた建築会社さんも非常に良かったです。

私達は、外側内側、両面とも化粧されたフェンスを庭に設置したかったのですが、実は紹介会社の取扱商品ラインナップにはそのような両面仕様のものはありませんでした。

しかし私達の要望を聞いて、取引実績のない会社にアプローチをし、わざわざ取り寄せて施工してくれました。

常に施主目線でのアドバイス、本当にありがたかったです

また、 トータル予算がオーバーしそうになった際は、庭の砂利をホームセンターで自己調達で敷設することを提案してくださり、依頼した場合10万円ほどかかる見積だったものを実質1~2万円にコストダウン出来ました。

常に施主目線で行動やアドバイスをしてくださり、本当にありがたかったです。

なぜ、もっとはやくこの事業をやっていなかったんですか?(笑)

今回、MUSBUさんに相談したのは、自宅建築後2年経った後の外構の相談でした。

なぜ私達の新築時に事業を立ち上げてくれていなかったのですか、とMUSBUさんには言いたいです。(笑)

実際、自宅建築の際も会社選びで悩みに悩み、最終決定が近づくと眠れない夜もありました。

その点 MUSBUさんはどこか1社に偏っているわけではない第三者目線でアドバイスし、中立的立場で施工会社を紹介してくれる。

ほんとうにありがたいサービスをやられていると思いました。

 

悩んでいる方がいらしたら、すぐに行ってみるべきだと思います!

私の考えは間違いじゃないんだって、背中をひと押ししてくれますよ!